jeudi 25 février 2010

Inwi : Les Détails cachés des Offres d'Inwi : Blackberry, 1000 Dhs Promotion, SMS illimités...

Inwi, la nouvelle Marque qui remplace Wana a commencé la vente des ses produits et services depuis le 23 février. Vous aurez une bonne partie des informations sur les offres de téléphonie Inwi en visitant leur site http://www.inwi.ma.

Ceci dit, derrière le Message que veut passer Inwi, il y a bien des détails difficiles à trouver, des détails qui pourront décevoir une bonne partie des clients Inwi.

Et comme un Consommateur averti, en vaut 1000, voici ce qui se cache derrière les offres Inwi.

Tic Tac, la carte pré-payée de Inwi : Qui est plus cher ? Tic Tac ou Jawal par exemple ?

Une question qui a plusieurs réponses.
  1. Une communication entre 0 et 48s : Inwi est le Moins cher.
  2. Une communication entre 48s et 1m05s : Inwi est plus cher qu'un appel Jawal Classique envers un autre Mobile ou fixe IAM...
Le graphique ci-dessous reprend cette comparaison.


Dans l'état actuel des choses, et la façon avec laquelle les Marocains appellent (des appels courts de moins d'une minute) il est plus intéressant d'avoir un TIC TAC.
L'avantage essentiel de TIC TAC c'est la facturation à la seconde. Les concurrents pourraient faire autant et dans ce cas là, l'avantage concurrentielle d'Inwi sera perdu.

Inwi offre-elle réelement 1000 Dhs de communications pour les premiers clients Tic Tac ?


Rajoutons y les détails de cette offre promotionnelle :
  1. En réalité, c'est 10 Dhs à gagner par Jours pendant 100 jours.
  2. Pour avoir 10 Dhs de Solde de plus il faut Parler 60 secondes en une journée (vers n'importe quel opérateur).
  3. Les 10 Dhs de solde de plus est utilisable seulement envers les autres Mobiles Inwi (Une information absente sur la pub de l'offre) : ce qui n'est pas très intéressant au début, vu qu'on aura peu de contacts avec un Mobile Inwi.
  4. Ajoutons aussi que les 10 Dhs de Solde Gagnés devront être consommés dans les 24 heures qui suivent (une autre information absente sur la pub) : ce qui fait que cette offre n'est pas du tout intéressante.

Les numéros Tic Tac :

les numéros Tic Tac commencent tous par 0699 ou 0633.

Il y aussi une offre intéressante pour le choix de son propre Numéro.
Par exemple :
Si vous voulez un numéro de type : 0699 699 699 (très simple à retenir), il faudrait payer 1000 Dhs pour l'avoir.
Pour un numéro de type : 0699 45 45 46, il faudrait l'acheter pour 100 Dhs.

Le Blackberry d'Inwi :

Quand Inwi Parle de Blackberry, elle parle du SERVICE Blackberry et non de l'appareil téléphonique.

Le Service Blackberry comporte un service de messagerie de 10 mails à la fois + Une connexion internet + accès illimité vers MSN, Facebook...
Mais pour cela, il faut absolument avoir un téléphone Blackberry, et là pour un téléphone sans abonnement il faut compter entre 3000 Dhs et 6000 Dhs l'appareil !
Vous pouvez toujours utiliser un Blackberry acheté ailleurs.
  • Pour un Pass (Service) Blackberry de 30 jours sur Tic Tac : 250 Dhs
  • Pour Un abonnement (Service) Blackberry : 200 Dhs/mois.
Quand on compare cela avec les Prix d'internet sur téléphone Mobile Inwi, il est plus intéressant de prendre une offre 3G que Blackberry.

Le MSN d'Inwi illimité :

Il n'est pas nécessaire d'avoir un Pass 3G pour l'avoir, ce qui la rend intéressante pour les accros à MSN.
  • Pass 1 heure MSN = 5 Dhs
  • Pass 1 Jour MSN = 10 Dhs
  • Pass 7 jours MSN = 30 Dhs
Ce service n'existe pas chez la concurrence (pas en illimité en tous cas)

Les SMS illimités... Mais Juste vers les Numéros INWI !

  • Pour un jour d'illimité SMS = 10 Dhs
  • Pour 7 jours d'illimité SMS = 30 Dhs
A noter que ce service n'existe pas chez la concurrence.

Internet sur Son Mobile et Sans Abonnement d'Inwi :

Contrairement aux autres opérateurs, Inwi propose un accès Internet en carte Pré-payé sous les tarifs suivants :

  • Pass 1 Jour Internet Sans abonnement = 20 Dhs
  • Pass 7 jours Internet Sans abonnement = 70 Dhs
  • Pass 30 Jours Internet Sans abonnement = 180 Dhs.

Pour les abonnés, l'accès internet est de 150 Dhs moins cher que les autres opérateurs. Ceci dit, il n y a aucun débit annoncé : cela peut être un débit de 0 jusqu'à l'infini !


Voilà, vous êtes maintenant bien renseigné sur une grande partie du service Pré-Payé d'Inwi.

Mon avis est que Inwi n'a pas fait un cataclysme dans la téléphonie au Maroc : on s'attendait à mieux que cela. Ceci dit, elle reste plus abordable avec une gamme de services innovants et attractifs.

Si j'utilisais le Pré-payé, j'aurai personnellement opté pour un Tic Tac.

23 commentaires:

  1. Excellente analyse.
    Merci pour l'effort fourni.
    Taher ALAMI (STAR)
    http://www.twitter.com/taheralami

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  2. Toute cette com' pour aboutir à ça, c'est franchement décevant !

    Entente sur les prix ou concurrence maitrisée je me pose de plus en plus la question sur les telecoms au Maroc !!

    La concurrence c'est ce qui est censé pitché les offres et favorisé la conso mais là ...

    La preuve : le départ des espagnols et portugais de méditel il y a quelques mois.

    En tous cas, merci BigBro pour tes recherches ;)

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  3. Superbe analyse :) en quelques lignes tu as fait mieux que toute la campagne pharaonique d'INWI ;)

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  4. Concernant l'Internet sur mobile, j'éssaie vainement de paramétrer mon mobile (Iphone 3G) a travers "l'application SIM", j'ai pas réussi a le faire, j'ai meme choisi un pass, ce la ne fonctionne pas non plus, et ils n'ont pas débité mon solde..

    Quelqu'un a t il réussi?

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  5. Oh NO ! Ne me dites pas qu'Inwi a des problèmes techniques : j'ai tellement envie qu'elle réussisse rien que pour en finir avec l'hégémonie.

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  6. On tient notre MoTic 2010 ;)

    Continue comme ça BBM !

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  7. Non moi ça marche chez moi.
    J'ai pu chatter sur msn

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  8. @ Nabil : Non, je ne pourrais en aucun cas prétendre au Niveau de l'excellent (et regretté) Motic :)

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  9. BBM > Je ne t'ai jamais croisé à l'époque de Motic ! Sous quel pseudo tu te cachais ? :)

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  10. analyse trés interessante

    Merci Mr bigBrother

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  11. plus d'avantages que d'inconvénients, et encore plus d'innovation.

    NB: coté prix de la communication, l'auteur de l'article n'était pas juste en comparant le cout d'appel de deux opérateur diffèrent vers 1 seul opérateur (qui fait partie des deux)
    au moins inwi a un tarif unique et transparent vers touts les Opérateurs, alors que d'autres: X Dh vers X op, Y Dh vers Y op, et Z machin bidules.... et heure pleine, heure creuse.....;

    inwi c'est vachement mieux.

    PS: l'auteur n'arrive pas à faire la différence entre le service Blackberry, le 3G et Internet sur GSM, et il confond le tout en faisant tromper les lecteurs, Blackberry c'est bien plus qu'un accès à internet

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  12. Salam à tous,
    j'ai une remarque sur le graphe, pour Jawal, après la première minutes indivisible, on part par des paliers de 20 secondes, donc tu dois modifier ton graphe côté après 1 min, le trait doit être constant sur 1min 1s et 1min 20s pour la valeur de 4.8 dh pour Jawal classique .. etc

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  13. Merci pour l'article.
    Je voudrais seulement préciser qu'il est possible maintenant de bénéficier des 10 dh en consommant seulement 15 secondes.
    Vous dites que si vous utilisiez le Pré-payé, vous auriez personnellement opté pour un Tic Tac.
    Moi,personnellement,je n'opterai pas pour ce choix
    je parle 30secondes à 0,60dh
    chez inwi 10secondes à 0,70dh
    peut être que j'opterai pour inwi pour un appel moins de 5 secondes -_-' je déc ^^.

    Pour le service de msn,je vois pas pourquoi les gens l'essayent alors qu'ils peuvent se connecter gratuitement avec la puce du modem iam(vu que le gprs est gratuit pour le moment dans les modem iam).
    Et pour finir je voudrais préciser qu'il yen a pas mal de gens qui ont des difficultés a se connecter a internet avec l'offre d'inwi et dautres qui ont été remboursés (5dh) vu qu'ils n'ont pas pu accéder a msn.

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  14. D'abord, je tiens à vous féliciter de la qualité de ce blog...

    Pour les numéros personnalisables, ne s'agit-il pas d'une offre exclusive aux abonnés?

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  15. @ Homopiens
    non,c'est ouvert pour tout le monde.
    Personnellement je ne la trouve pas intéressante comme offre.
    je vais pas acheter une carte sim à "1000dh" quand même

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  16. @ rachid, sur quelle offre prépayé tu communique à 1,20 DH la min??????

    éclaire nous!!!!!

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  17. Comme vous le savez deja cher Youness,la plupart des clients du prépayé ne rechargent leur cartes sim que lorsqu'il ya le double recharge(c'est mon cas aussi ^^)
    j'utilise 2 sim(tilifoundial dar+soir et weekend)
    vu qu'il n ya pas de double recharge dans tilifoun dialdar alors je fais un transfert de solde tout simplement vers ce dernier.
    Pour tilifoundial dar 1min coute 2,40dh vers les autres opérateurs.Donc si on compte le double recharge,alors ca ne coutera qu' 1,20dh de notre propre argent.
    et ca coutera encore moins si tu appelle vers meditel.Contrairement au postepayé,avec tilifoun dial dar on parle par palier de 30 seconde dès la première minute vers iam et de 6secondes vers meditel.

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  18. Oui mais est ce que tu te rend compte de tout ce que tu dois faire justement pour bénéficier de ce tari, il t'a fallu tout un paragraphe pour l'expliquer. double recharge sur médijahiz, ensuite transfert sur le TDD qui n'est pas un téléphone mobile en soi mais qui est lancé comme un fixe ....
    Alors que justement le but de Inwi c de faciliter tout ça, un seul tarif vers tout le monde et à partir de la première seconde, plus la peine de switcher de puce a chaque fois que tu veux appeler un opérateur, et de jongelr entre les num et les promos.
    Moi perso je trouve que c énorme, vu la tendance de consommation actuelle qui est plutot "opportuniste" (à tracker la double recharhge et changer de puce entre IAM et MDTL)

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  19. Je switch pas.jai mis la puce tilifoun dialdar dans un Nokia 6710 et je suis content comme ca.
    100dh a 150dh par mois me suffisent par mois
    si j'opte pour l'opérateur dont tu prend la défense,je devrais dépenser de 250dh a 300dh voire même plus par mois
    donc pas question de dépenser 150dh de plus rien que pour leur belle couleur ou leur sologan.il faut savoir gérer quand même ^^.
    NB:TDD est un mobile.le seul truc différent c'est qu'ils utilisent une carte sim 64k
    Utiliser cette dernière voudrait pas dire que c'est un fixe

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  20. @ Youness :
    Pour ton premier NB : Je compare les offres standards de chacun (Inwi et IAM) et comme Inwi fait un tarif unique, donc je suis obligé de la comparer avec les deux offres de Jawal Classique.

    Pour ton deuxième NB : Tu pourrais nous éclairer en quoi le service Blackberry selon toi offre plus que ce que j'ai décrit sur mon article ?

    C'est intéressant que les opérateurs envoient leur personnel pour faire des commentaires sur les blogs les plus lus :)

    @ Oussama : vous avez raison, je vais le modifier. Merci beaucoup.

    @ Rachid : vous faites autant d'acrobatie pour avoir enfin un cout à la minute de 1,20 ? Wow, J'espere que vous avez autant de patience pour le faire.

    Tous les Marocains n'ont pas votre chance d'être aussi bien loti. En plus vous êtes entrain de comparer des offres promotionnelles : les Offres promotionnelles sont ponctuelles et nous on cherche une réelle baisse de la téléphonie.

    Acrobaties et la quête des promotions : non, merci, j'ai autres choses à faire.

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  21. @Big Brother Maroc
    de quelles offres promotionnelles vous parlez?
    le transfert de solde est un service est non une offre
    donc je peux le faire a n'importe quel moment même pas 30secondes.(la patience na rien avoir dans tout ca)
    Pour les doubles recharges,c'est une offre presque continue.
    la majorité du temps,je recharge ma carte une a 2 fois par mois au max(c'est comme si je pars a une agence afin payer la facture de mon forfait chaque mois)

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  22. Passionnant débat, même pour un réfractaire au gsm comme moi !
    Merci BB pour l'animation... Cela dit moi aussi je compte sur le succès d'inwi même si leur campagne a manqué gravement d'inouïtude !

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  23. Voici une video qui en dit bcp sur cette offre :
    http://www.facebook.com/video/video.php?v=1294831004808&ref=mf

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